Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о нарушениях. Ей нужно собрать доказательства плохого обращения с пациентами, о котором ходят тревожные слухи.
Под видом волонтера она наблюдает за условиями жизни постояльцев, записывает их жалобы. Её цель – обнародовать факты, привлечь внимание к проблеме и добиться справедливости для тех, кто не может защитить себя сам.